Servizio di assistenza tecnica Global Service

Il servizio di assistenza “Global Service” offerto dalla ditta HT Medical Service srl è la soluzione ideale per chi vuole assicurarsi la tranquillità di avere sempre a disposizione un servizio su cui contare quando si verificano problemi o guasti sull’attrezzatura medicale presente nella struttura sanitaria.

Con la sottoscrizione di un contratto di assistenza tecnica “Global Service”, HT Medical Service srl effettuerà una visita programmata annuale, durante la quale eseguirà tutte le prove previste a seconda della tipologia di attrezzature.

Le manutenzioni eseguite in contratto, sono conformi a quanto previsto nella normativa vigente sulla sicurezza.

Il contratto “Global Service”, prevede:

  • manutenzione ordinaria
  • controlli funzionali dell’apparecchiatura
  • sistemazione e regolazioni delle parti meccaniche
  • controlli elettrici
  • rilevazione di non conformità
  • ripristino di malfunzionamenti
  • preventivo di spesa, nel caso in cui il costo per la riparazione risultasse oneroso
  • valutazione per ogni tipologia di attrezzatura

HT Medical Service srl con il contratto “Global Service” vi garantisce:

  • Fare affidamento su un servizio tecnico preparato e cordiale
  • Avere un tecnico sempre a vostra disposizione
  • Accedere all’assistenza tecnica telefonica
  • Specificare l’urgenza nella richiesta di intervento
  • Priorità nelle richieste di intervento
  • Risparmiare sul costo della manodopera rispetto al tariffario in vigore

Ogni apparecchiatura verificata durante una manutenzione ordinaria e straordinaria, verrà inserita in un database dedicato, in modo da poter avere sotto controllo ogni intervento eseguito. In questo modo è possibile analizzare e valutare in qualsiasi momento la cronologia storica degli interventi, sia per ogni tipologia di attrezzatura sia per cliente.

I tecnici, competenti e qualificati, sono dotati di strumentazione specifica e professionale, certificata e tarata annualmente presso enti accreditati, per poter garantire sicurezza ed affidabilità, nel pieno rispetto delle normative tecniche.

Grazie ai furgoni attrezzati sono in grado di fornire assistenza anche presso la vostra sede, limitando il disagio grazie alla riduzione dei tempi di fermo dell’attrezzatura.